Товары в заказе
При получении товаров из retailCRM, плагин пытается найти товары в магазине. Стратегия поиска и обновления товаров в заказе может отличаться в зависимости от настроек.
Настройка "Добавлять в заказ товары без наличия остатков из Retail CRM", начиная с версии плагина 2.1.3, больше не доступна:
![](/wa-data/public/site/img/snimok-ekrana-ot-2020-02-01-10-53-53.png)
Плагин берет информацию по возможности использования отрицательных остатков из настроек складов магазин. Если товара не хватает для добавления в заказ, то такой товар не добавляется.
Бывают случаи рассинхронизации остатков в CRM и магазине, в этом случае можно настройкой "Добавлять товар на остаток" включить механизм корректировки остатков.
![](/wa-data/public/site/img/snimok-ekrana-ot-2020-02-01-10-57-57.png)
В этом случае плагин проверяет остаток (если включена опция контроля остатков), если товаров не достаточно, то, на момент обработки заказа, остаток товара увеличивается, а после сохранения обновленного заказа восстанавливается.