Инструкция по подключению сайта к Roistat есть на сете Roistat.

После выполнения инструкций по установке счетчика на сайте и выполнив необходимые действия в CRM сделать следующие настройки в плагине.

Для активации передачи данных в настройках плагина плагине на вкладке "Связи" нажать "Настройка" в строке соответствия полей. Найти пользовательское поле roistat и в колонке "Использовать для" выбрать "ROIstatID cookie" и "Сохранить". 

Условия подключения и использования CRM системы доступно на сайте RetailCRM.