Вопросы - ответы
Часто задаваемые вопросы:
Не обновляются данные в прайс-листе
Попытка загрузить прайс, который находится в кэше. Установите необходимое время жизни кэша в настройках плагина.
Для быстрой очистки кэша, без изменения настроек можно кнопкой в настройках плагина.
Не отображается пункт меню в фронтенде
Не включено выводить прайс-листы в фронтенде в настройках плагина.
Не включено выводить пункт меню.
Включено выводить прайс-листы только для определенных пользователей, но при этом для текущего пользователя запрещено скачивать прайс-листы.
Включены все предыдущие опции, но тема не обрабатывает соответствующий хук, в этом случае нужно самостоятельно в шаблоне добавить фрагмент кода, по аналогии стем как он прописан в настройках плагина.
Не отображается ссылка на скачивание прайс-листа в административной панели (бэкенде)
Не включена опция скачивания прайс-листов в бэкенде в настройках плагина.
Ошибка при скачивании прайс-листа в административной панели (бэкенде)
Обратите на описание опции скачивания прайс-листов в бэкенде в настройках плагина.
Товар в категории есть, а в прайсе его нет
Необходимо проверить настройки плагина и товара, скорее всего у вас товар в нескольких категориях, и в настройках не указано выводить во всех категориях: